Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online Coaching

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§1 Geltungsbereich

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• Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Saskia Opitz, Dorfstraße. 22, 82234 Wessling (im Folgenden: „Coach“) und dem Coachee/Klienten über Coaching-Leistungen, insbesondere Online-Coachings (Zoom, Skype o.ä.) .

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§ 2 Vertragsschluss

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• Der Vertrag kommt durch die Buchung/des Kaufs auf der Website oder schriftliche Bestätigung durch den Coach zustande. Buchungen sind verbindlich. Bei Online-Buchung erhält der Coachee eine Bestätigung per E-Mail mit den AGB und Widerrufsbelehrung.

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§ 3 Leistungsumfang & Durchführung

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• Gegenstand ist die vereinbarte Coaching-Leistung laut Beschreibung auf der Website/des Angebots.

• Die Inhalte können jederzeit aus fachlichen Gründen angepasst oder aktualisiert werden, sofern keine wesentliche Änderung erfolgt.

• Ein bestimmter Erfolg wird nicht zugesichert; die Mitarbeit des Coachees ist Voraussetzung für positive Ergebnisse.

 

§ 4 Termine & Absagen

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• Einzelcoachings und 1:1-Termine

  Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

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• Gruppenprogramme, Workshops und Masterclasses

  Aufgrund der festen Terminplanung und des Gruppenformats ist eine Verschiebung oder Nachholung versäumter Termine grundsätzlich ausgeschlossen. Dies gilt auch dann, wenn ein Teilnehmer aus persönlichen, beruflichen oder gesundheitlichen Gründen nicht teilnehmen kann. Der Vergütungsanspruch bleibt hiervon unberührt. Sofern Aufzeichnungen oder Begleitmaterialien zur Verfügung gestellt werden, besteht darauf nur ein Anspruch, wenn dies ausdrücklich Bestandteil des gebuchten Angebots ist.

 

§ 5 Vergütung & Zahlungsbedingungen

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• Die Vergütung richtet sich nach dem angegebenen Preis des jeweiligen Angebots und ist vorab per Überweisung, PayPal o.ä. zu bezahlen.

• Bei Zahlungsverzug kann der Coach die Teilnahme verweigern.

• Hat der Teilnehmer eine Ratenzahlung vereinbart, sind die vereinbarten Zahlungstermine verbindlich einzuhalten. Gerät der Teilnehmer mit einer Anzahlung oder einer Rate länger als 14 Kalendertage in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt, den gesamten noch offenen Restbetrag sofort fällig zu stellen, den Zugang zu sämtlichen Programmleistungen, Gruppenveranstaltungen, Coaching-Terminen, digitalen Inhalten, Aufzeichnungen und sonstigen Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich aller offenen Forderungen auszusetzen, den Teilnehmer bis zur vollständigen Begleichung der offenen Forderungen von weiteren Programmteilen auszuschließen. Die Zahlungspflicht bleibt auch während einer Aussetzung der Leistungen bestehen.

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§ 6 Widerrufsrecht

 

• Für Verbraucher gilt bei Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dafür erhält der Coachee eine Widerrufsbelehrung und Musterformular.

• Das Widerrufsrecht kann erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Coachee ausdrücklich zugestimmt hat.

• Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, erklärt er sich mit dem vorzeitigen Leistungsbeginn einverstanden. Übt der Kunde sein Widerrufsrecht nach Beginn der Leistungserbringung aus, hat er Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen gemäß § 357a BGB zu leisten. Wird die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung, sofern der Kunde hierüber vor Vertragsschluss informiert wurde und seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat.

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§ 7 Copyright & Nutzung

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• Alle Coachingunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Zustimmung des Coaches weitergegeben oder verwendet werden.

 

§ 8 Verschwiegenheit & Datenschutz

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• Der Coach verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller erhobenen Daten & Inhalte der Sitzungen gemäß DSGVO.

• Für alle Daten gilt die Datenschutzerklärung auf der Webseite.

 

§ 9 Haftung

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• Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Coach haftet nur für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

• Das Coaching ersetzt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung.

 

§ 10 Schlussbestimmungen

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• Es gilt deutsches Recht.

• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

 

Stand: Juli 2025